Storytelling – 5 Vorteile fürs Marketing

8. März, 2023 | Storytelling

Storytelling ist eine kraftvolle Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden durch eine emotionale Verbindung anzusprechen und eine bleibende Wirkung zu erzielen. Richtig erzählt, können Geschichten helfen, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären – und dadurch den Nutzen von Produkten oder Dienstleistungen erfolgreich kommunizieren. Unterhalten dürfen Storys natürlich auch. Sie sehen: Storytelling ist eine facettenreiche Methode, die Ihnen hilft besser und verständlicher mit Ihrer Zielgruppe ins Gespräch zu kommen. Die wichtigsten Vorteile von Storytelling habe ich hier zusammenfasst:

Emotionale Verbindung durch Storytelling

Eine der größten Stärken von Storytelling im Marketing ist die Fähigkeit, eine emotionale Verbindung zu Kunden und Interessenten herzustellen. Durch das Erzählen einer Geschichte, die auf Emotionen und Erfahrungen basiert, können Kunden auf einer persönlicheren Ebene angesprochen werden.

Erfolgsentscheidend hierbei ist die richtige Wahl der Protagonisten. Nur wenn sich Leser oder User mit ihnen identifizieren können, sich also selbst in ihnen erkennen, gelingt die gewünschte emotionale Verbindung. Man spricht hier auch von Stellvertreterlernen. „Hey, dem geht’s wie mir. Mal sehen, wie er das Problem gelöst hat.“ All dies geschieht oft unterbewusst.

Vorteil: Sind Sie als Unternehmen in der Lage, eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen, kann dies zu einer stärkeren Kundenbindung und Markentreue führen.

Markenbildung druch Storytelling

Storytelling kann auch dabei helfen, die Marke eines Unternehmens zu formen und zu stärken. Indem eine Geschichte erzählt wird, die die Werte und die Mission des Unternehmens widerspiegelt, können Kunden ein besseres Verständnis dafür bekommen, wer das Unternehmen ist und was es ausmacht. Eine gut erzählte Geschichte kann auch dazu beitragen, das Image  des Unternehmens zu verbessern.

Erfolgsentscheidend hierbei ist Authentizität. Bleiben Sie also schön bei der Wahrheit und erzählen Sie keine Märchen. Die Kunst eine gute Brand Story zu entwickeln und zu erzählen liegt darin sich zurückzubesinnen: Warum habe ich gegründet? Welche Hürden habe ich überwunden? Und wie genau habe ich das angestellt? Was war mir damals wichtig? Und was ist es heute?

Wenn Sie offen kommunizieren für was Sie stehen und wie Sie ticken, können sich Kunden und Interessenten besser mit Ihnen verbünden. Im besten Fall werden Sie zu Unterstützern und echten Fans.

Wettbewerbsvorteil mit Storytelling sichern

In einer Welt, in der viele Unternehmen ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, kann Storytelling dazu beitragen, dass ein Unternehmen sich von der Konkurrenz abhebt. Indem eine einzigartige und fesselnde Geschichte erzählt wird, können Marken Kunden anziehen und halten, die ansonsten möglicherweise zu einem anderen Anbieter wechseln würden.

Erfolgsentscheiden hierbei ist Kontinuität des „Tellings“. Storytelling ist keine einmalige Marketingmaßnahme, sondern ein roter Faden, der sich durch Ihre Marketingkommunikation zieht. Erzählen Sie Geschichten über Mitarbeitende oder Produktentwicklungen kontinuierlich im gleichen Format auf den Kanälen, auf dem Ihre Zielgruppe unterwegs ist. Passen Sie die Storys für unterschiedliche Kanäle an. Was eine super Story für den Blog ist, interessiert in kurzer Form auch auf Insta & Co und kann als E-Mailing aufbereitet werden. Tipp: Lassen Sie Anwender ihre Storys erzählen!

Glaubwürdigkeit durch Storytelling

Storytelling kann auch dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu erhöhen. Indem eine Geschichte erzählt wird, die auf realen Erfahrungen basiert, kann ein Unternehmen zeigen, dass es tatsächlich in der Lage ist, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen und Lösungen für ihre Probleme anzubieten.

Kunden sind eher bereit, einem Unternehmen zu vertrauen, das nicht nur behauptet super Produkte herzustellen. Sondern diese Behauptung durch echte Geschichten zu untermauern.

Erfolgsentscheidend ist also immer zuerst das Storydoing: Sie können nur eine Geschichte über eine Lösung oder eine heldenhafte Tat erzählen, wenn Sie vorher etwas getan haben! Auch wenn Sie Story aus der Perspektive Ihrer Kunden erzählen, sind diese nur bereit ihre Geschichten zu erzählen, wenn sie von ihrem Produkt, ihrer Lösungen, der Zusammenarbeit mit ihnen und ihrer gelebten Haltung überzeugt sind!

Einfacheres Verständnis komplexer Informationen

Oftmals können Informationen, die für ein Unternehmen wichtig sind, für Kunden schwer zu verstehen sein. Storytelling kann dazu beitragen, komplexe Informationen in einfach verständliche Geschichten zu verpacken. Indem ein Unternehmen eine Geschichte erzählt, die die Bedeutung und den Nutzen seiner Produkte oder Dienstleistungen verdeutlicht, können Kunden besser verstehen, wie das Unternehmen ihnen helfen kann.

Erfolgsentscheidend hierfür ist es, die Zielgruppe genau zu definieren und zu kennen. Wollen Sie mit einer Software Lösung für die Buchhaltung beispielsweise Selbstständige erreichen, die mit dieser Lösung ganz einfach selber ihre Buchhaltung erledigen können, ist es wenig zielführend sich in technischen Details zu verlieren.

Aber zu kommunizieren, wieviel Geld und Zeit sie sich sparen. Wie flexibel die Anwendungen sind. Oder wie die Software mit nur eine Klick Auswertungen oder Einblicke und Vergleiche liefert. Und zu zeigen, dass Buchhaltung heute wirklich ganz einfach sein kann, das ist doch mal eine richtig gute Geschichte!

Fazit:

Storytelling ist eine effektive Marketingstrategie, die Unternehmen helfen kann, ihre Marke zu stärken, sich von der Konkurrenz abzuheben, ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen und komplexe Informationen verständlicher zu machen. Indem Sie Geschichten erzählen, die die Emotionen Ihrer Zielgruppe wecken, können Sie Ihre Kunden und Interessenten auf einer persönlicheren Ebene ansprechen und eine langfristige Kundenbindung aufbauen. Mit Storys werden Sie zum Begleiter oder Mentor Ihrer Kunden. Zu einem Freund, dem Ihre Kunden vertrauen.

Hier erfahren Sie mehr über Storytelling: https://kreativbravo.de/storytelling/

Texter-Briefing: Klar und schnell zum gewünschten Text

4. Januar, 2023 | Storytelling

Mit dem Texter-Briefing helfen Sie Ihrem Texter, Sie und Ihre Ziele besser zu verstehen. Ein gutes Briefing gibt dem Texter alle wichtigen Informationen, die er braucht, um den Text zu gestalten. So vermeiden Sie Missverständnisse. Stellen sicher, dass der Text Ihren Anforderungen entspricht. Und sparen Zeit und Mühe. Was genau ein gutes Texter-Briefing braucht, klärt der nachfolgende Beitrag.

Ein Texter-Briefing ist eine Art Anweisung für einen Texter, die ihm sagt, was er schreiben soll. Es gibt keinen festen Leitfaden dafür, was genau in einem Briefing enthalten sein muss. Aber es gibt einige wichtige Fragestellungen, die geklärt werden sollten:

1. Die Zielgruppe: Wer soll die Texte lesen? Welches Alter haben sie? Welche Interessen haben sie?
2. Der Zweck des Textes: Was soll der Text erreichen? Wollen Sie etwas verkaufen? Möchten Sie User dazu bringen, auf eine bestimmte Seite zu klicken? Soll der Text erreichen, dass sich Leser für einen Newsletter oder einen Event anmelden?
3. Der Ton: Soll der Text formell oder informell sein? Soll er freundlich oder professionell klingen?
4. Die Plattform: Wo wird der Text erscheinen? In einem Print- oder Online-Medium? Auf Ihrer eigenen Corporate Website oder einem Fachportal? Ihrem Blog oder auf einer Social Media Plattform?
5. Die Textlänge: Wie lang soll der Text sein? Soll er in mehrere Absätze unterteilt werden?
6. Der Textinhalt: Was macht Sie als Anbieter besonders? Worin liegen die Vorteile für Ihre Kunden und Partner? Und wie helfen Sie, die Probleme Ihrer User zu lösen?
7. Besondere Anforderungen: Gibt es irgendwelche besonderen Anforderungen, die der Text erfüllen muss? Zum Beispiel, muss der Text SEO-freundlich sein oder muss er in einer bestimmten Sprache geschrieben werden?

Hilfreich sind zudem Beispiele oder Inspirationen, die dem Texter eine Vorstellung davon geben, wo die Reise hingehen soll.

Die Zielgruppeim Texter-Briefing festlegen

Die Definition der Zielgruppe ist das A und O der Texterstellung. Denn neugierig macht ein Text nur, wenn er explizit die Bedürfnisse oder Fragen der Zielgruppe behandelt. Dafür muss der Texter genau wissen, wen er ansprechen soll. Neben dem Alter und den Interessen können Geschlecht, Ausbildungsniveau, Tonalität der Ansprache und das Lebensumfeld bedeutend sein.

Tipp für Texter: Geben Sie sich erst mit dem Briefing zufrieden, wenn Sie die Zielgruppe bildlich vor sich sehen und ein imaginäres Gespräch mit ihr beginnen können. Sie sehen die Zielgruppe noch nicht vor sich? Fragen Sie nach weiteren Details, wie beispielsweise dem Arbeitsumfeld, besonderen Kenntnissen und Gewohnheiten nach. Klären Sie, ob die Kommunikation B2B oder B2C erfolgen soll. Legen Sie im Falle B2B die verschiedenen Entscheider fest und texten Sie so, dass alle gleichermaßen abgeholt werden.

Der Zweck des Textes als Teil des Texter-Briefings

Legen Sie konkret fest, was der Leser tun soll, nachdem er den Text gelesen hat. Soll er ihn mit seiner Community teilen? Ein Produkt kaufen? Oder sich für Ihren Newsletter anmelden? Ist der Text werblich oder informativ? Der Texter muss genau wissen, in welche Richtung er schreiben soll – vom ersten Wort an. Beispielsweise kann ein Text zum Thema „Übersetzung von Geschäftsberichten“ ganz unterschiedliche Aufhänger haben und Zielsetzungen:

• Ein Fachartikel zum Thema „Übersetzung von Geschäftsberichten“ mit konkreten Informationen für Übersetzter ODER für auftraggebende Unternehmen
• Ein Ratgeber zum Thema „Wann mit der Planung von multilingualen Financial Reportings beginnen“ mit konkreten Fakten zum Ablauf. Zielgruppe: auftraggebende Unternehmen. Zweck: konkrete und verständliche Hilfestellung, die zur Kontaktaufnahme motiviert.
• „10 Tipps: Worauf Sie bei der Wahl des Übersetzers für Ihren Geschäftsbericht achten sollten“. Checkliste für auftragende Unternehmen, zum Download oder Teilen, die dazu motiviert, den Newsletter zu abonnieren oder Kontakt aufzunehmen.
• Eine Werbetext auf der Website zum Thema mit konkreten Vorteilen für Kunden und Referenzbeispielen.

Tipp für Texter: Nutzen Sie für Ihre Recherchen Tools wie answerthepublic.com um konkret auf die Fragen der Zielgruppen zum Thema eingehen zu können. Schreiben Sie in erster Linie für die Leser und nicht für Ihren Auftraggeber!

Der Ton

Haben Sie Zielgruppe und Zweck des Textes festgelegt, klären Sie Ihren Texter nun genau auf, wie er die Zielgruppe ansprechen soll: Du- oder Sie-Ansprache? Sehr formell oder locker und fluffig? Gibt es bestimmte Wörter, die in jedem Fall oder auf gar keinen Fall genutzt werden dürfen? Haben Sie eine gesondertes Corporate Wording definiert, briefen Sie Ihren Texter genau, wie Sie als Unternehmen mit Ihren Kunden und Partnern kommunizieren. So erreichen Sie, dass Ihre Leser Sie als Marke intuitiv wiedererkennen. Prominentestes Beispiel hierfür ist nach wie vor IKEA.

Tipp für Texter: Lesen Sie hierzu Texte und Postings des auftragenden Unternehmens. Tauchen Sie in die individuelle Sprachwelt ein und bleiben Sie ihr treu.

Die Plattform

Legen Sie im Texter-Briefing genau fest, in welchem Medium oder auf welcher Online-Plattform der Text erscheinen soll. Für ein Advertorial in einer gedruckten Zeitung kann der Texter getrost Details zur Suchmaschinenoptimierung ignorieren. Für eine Landingpage dagegen ist SEO erfolgsentscheidend. Ein Blogbeitrag kann etwas lockerer verfasst werden und ist in der Regel nicht werblich. Vielmehr dienst er durch Praxisbeispiele zur Festigung der fachlichen Expertise. Ein Webtext, der ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben soll, muss die aktuellen Textvorgaben zur SEO beachten und gleichzeitig den konkreten Nutzen für Anwender verständlich und attraktiv kommunizieren.

Tipp für Texter: Social Media Posting ist nicht Social Media Posting! Jede Plattform funktioniert anders und natürlich gilt auch auf Facebook, Instagram, LinkedIn & Co.: Schreiben Sie für die Menschen, die Sie erreichen wollen!

Die Textlänge und Textstruktur

Auch Formalitäten wie Textlänge und Textstruktur gehören zum Texter-Briefing dazu. Wie viele Zeichen oder Wörter muss der Text minimal oder darf er maximal haben? Werden Bildunterschriftenbenötigt? Wie lange sollen die Absätze sein? Soll nach dem Teaser eine Inhaltsangabe erscheinen? Ist am Schluss des Textes eine Zusammenfassung, ein Fazit oder ein besonderer Call-to-Action (Zweck des Textes!) erwünscht?

Tipp für Texter: Mit einer übersichtlichen Struktur nehmen Sie den Leser an die Hand und begleiten ihn durch den Text. Stichwort: Benutzerfreundlichkeit. Insbesondere für SEO-konforme Texte, sind Textstruktur und Textlänge erfolgsentscheidend!

Der Text-Inhalt

Neben den formalen Kriterien geht ein Texter-Briefing genau auf die gewünschten Inhalte ein. Also, was ist das Thema des Textes?  Und welche Inhalte sollen hierzu kommuniziert werden. Ein Briefing für einen Webtext zu einem Produkt beschreibt zum Beispiel die Funktionalität und die Vorteile des Produktes. Aber auch, warum ich das Produkt genau von diesem Anbieter erwerben soll. Im Marketing spricht man hier von Nutzenkommunikation. Konkret: Welchen Nutzen hat der Verbraucher oder Kunde, wenn er genau dieses Produkt von diesem Anbieter erwirbt. Idealerweise erstellt der Texter für das inhaltliche Briefing einen Fragenkatalog, den er dem Anbieter vor einem persönlichen Interview bereits zukommen lässt. So kann sich der Interviewpartner auf das Gespräch vorbereiten und kennt die Intention des Texters.

Tipp für Texter: Führen Sie Interviews, wenn möglich, persönlich durch. Treffen Sie sich vor Ort oder in einem Online-Meeting mit Ihrem Ansprechpartner.  In einem persönlichen Gespräch haben Sie die Möglichkeit genau nachzufragen und das Gespräch in die gewünschte Richtung zu lenken. Viele Unternehmer sprechen gerne über sich und Ihre Leistung, können sich aber nicht in die Perspektive der Kunden versetzten. Ihr Job als Texter ist es, genau diese Perspektive einzunehmen und einen Mehrwert für die Leser zu schaffen.

Besondere Anforderungen

Ob für einen Flyer, eine Website oder eine Landingpage: Legen Sie im Texter-Briefing exakt die gewünschte Wort- oder Zeichenanzahl fest. So bilden Design und Text von Anfang an ein perfect match. Dient der Text zur besseren Auffindbarkeit im Internet? Dann benötigt der Texter ein ausführliches SEO-Briefing. Darin enthalten sein sollten auf jeden Fall:

• Keywords, Keyword-Kombinationen und Synonyme
• Keyworddichte
• Textlänge in Wörtern
• Zeichenanzahl Headline
• Anzahl der gewünschten Absätze und Zwischenüberschriften
• Weitere Wörter, die im Text enthalten sein sollen inklusive Häufigkeit (z.B. 3 x bestellen, 2 x Vorteile, etc.)

Tipp für Texter: Hilfreiche Infos zu SEO-Texten finden Sie in meinem Blogbeitrag https://kreativbravo.de/2022/10/11/was-ist-ein-seo-text-begriffsklaerung-keywords-textstruktur/

Fazit: Gutes Texter-Briefing, guter Text

Je detaillierter das Texter-Briefing, desto schneller ein gutes Textergebnis! Nehmen Sie sich deshalb Zeit dafür, es lohn sich. Denn das Texter-Briefing …

1. … gibt dem Texter einen klaren Rahmen und eine Struktur, innerhalb derer er arbeiten kann.
2. …hilft dem Texter, sich schneller in das Thema einzuarbeiten, da wichtige Informationen bereits vorliegen.
3. … spart Zeit, da der Texter nicht erst lange recherchieren muss, um sich über das Thema zu informieren.
4. … hilft dem Texter, sich auf die wichtigsten Aspekte des Themas zu konzentrieren und diese in seinem Text adäquat zu verarbeiten.
5. … gibt dem Texter die Möglichkeit, seine Arbeit besser abzustimmen und auf die Bedürfnisse und Erwartungen des Auftraggebers einzugehen.

Sie haben noch Fragen zum Texter-Briefing oder suchen einen Texter? Gerne bin ich für Sie da. Kontaktieren Sie mich unter info@kreativbravo.de

So funktioniert Storytelling im B2B

6. Mai, 2022 | Storytelling

Mit Storytelling erreichen Sie im B2B alle Entscheider. Denn erst die Geschichten, die hinter Daten und Zahlen stehen, machen Lösungswege nachvollziehbar. Und stellen die richtigen Zusammenhänge her – zwischen Produkten und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen.

Kunden suchen keine Produkte, sondern Lösungen

Es ist immer das gleiche Szenario: Tolle Produktbilder, aufwändige Beschreibung der Features. Und dann das obligatorische „innovativ“ irgendwo vor dem Marken- oder Produktnahmen, dahinter oder mitten drin (Beispiel Audi Business Innovation GmbH, Toyota Innova Car etc.). Mal ehrlich? Brauche ich etwas, nur weil es innovativ ist? Oder brauche ich etwas, weil es gerade in der Produktion nicht ganz rund läuft, Reklamationen hagelt oder Prozesse effizienter werden müssen?

Deshalb: Ein Produkt in den höchsten Tönen zu loben, nur weil es innovativ ist, macht wenig Sinn. Besser: beantworten Sie glaubhaft Fragen, wie diese:

• Welches Problem löst es ganz konkret?
• Wie muss ich als Anwender dabei vorgehen?
• Wieso kann dieses Produkt das viel besser als vergleichbare Innovationen der Marktbegleiter?
• Und wo ist der Beweis dafür?

Mit Geschichten über das Produkt, das in unmittelbarem Zusammenhang mit einem konkreten Problem steht, kann dieser Beweis erbracht werden. Das können Geschichten sein über

• die Produktentwicklung
• eine konkrete Problemlösung in der Nutzeranwendung
• Alltagsgeschichten, wie ein Produkt den Workflow im Vergleich zu vorher verbessert

Wichtig ist, dass der Weg vom Problem bis zur Lösung so erzählt wird, dass die einzelnen Schritte verständlich sind und nachvollziehbar werden. Nur so kann der potenzielle Kunde auch SEIN Problem erkennen. Nur dadurch wird die Geschichte für ihn interessant. Er erwartet darin eine Lösung für sein Problem – und wird zum Helden, wenn sich genau diese Lösung Schritt für Schritt für ihn offenbart. Check!

Daten ohne Kontext haben keine Aussagekraft

Auch das ein Evergreen der Hochglanzwerbung: Ein prall gefülltes Datenblatt. Voller Zahlen, Geheimwörter, die nur ausgefuchste Fachexperten verstehen, und noch ein paar Fakten, die beeindrucken sollen. Nur: Wen? Wir alle wissen: Im B2B entscheidet nicht eine Person alleine. Am Entscheidungsprozess beteiligt sind eine Vielzahl von Personen mit unterschiedlichen Kompetenzen. Sie zu überzeugen bedeutet: erklären. Oder besser: erzählen. Von Anfang an: An welcher Stelle eines Prozesses ein bestimmtes Problem immer wieder auftaucht, was das für den Anwender konkret bedeutet, was dieser schon alles versucht hat, um das Problem zu lösen, und wie nun ein neues Produkt tatsächlich das Problem gelöst oder eine Situation verbessert wurde.

Hinter jedem einzelnen dieser Schritte stehen vermutlich genau die Daten und Fakten, die auch auf dem schönen Hochglanzpaper stehen. Aber durch diese Anwendergeschichte,

• hat sie ein Gesicht bekommen, mit dem man sich identifizieren kann
• ist sie in einen logischen Zusammenhang gestellt worden
• und wurde eine Lösung so plausibel erklärt, dass sie jeder verstehen

Ach so geht das! Prima! Das will ich auch!

Die Kunst des Storytellings im B2B ist es die passende Geschichte zu identifizieren und zu erzählen.

Eine klassische Geschichte, wie sie tagtäglich passiert und an die sich Gesprächspartner besser erinnern können, als an zusammenhanglose Zahlenkolonnen. Oder abgedroschene Phrasen wie „der meist verkaufte XXX“ oder „die revolutionäre XX-Technologie“. Derlei Phrasen erklären nicht, wobei Ihr Produkt wirklich helfen kann. Aber eine ausgefeilte Story für Ihre Zielgruppen kann das. Doppel Check!

Sie wollen wissen, wie Storytelling in Ihrem B2Business funktioniert?

Seit 2015 schule ich Marketingfachkräfte als Trainerin für Storytelling im Online Marketing und unterstütze Unternehmen als Texterin für Storytelling dabei, Storys zu entwickeln und für ihre Marketing-Kanäle umzusetzen:

Sichern Sie sich hier Ihren Termin für ein Erstgespräch: info@kreativbravo.de

Macht Sinn: Gutes Storytelling ist die Kunst zu erkennen, wofür man steht

4. Mai, 2021 | Storytelling

Storytelling im Marketing ist mehr als die Methodik des guten Erzählens. Denn die Geschichten die erzählt, gezeigt, gepostet werden, drehen sich immer um den Sinn des Unternehmens oder der Marke. Also um das, was die Menschen dort antreibt. Warum sie für das brennen, was sie tun. Und was sie alles auf sich nehmen, um mit neuen Ideen und Lösungen zu zeigen, wie das Leben leichter, schöner und oft ein bisschen besser wird.

Die Gründer von Veja haben es den Großen gezeigt: Nike, Puma, Adidas. Ganz entspannt sind sie an den Top-Sneaker-Brands vorbeigezogen – bis an die Spitze des Best Image-Rankings von Splendid Research 2020. Als Underdog mit einer klaren Message: Wir leben Nachhaltigkeit. Genau diese Story erzählen sie immer und immer wieder. Oder besser: Diese Story machen sie immer und immer wieder: In dem sie laufend „neue“ ökologisch unbedenkliche oder recyclebare Materialien suchen. Oder Fertigungsverfahren testen, wie sie aus bisher schwer zu verarbeitenden Used-Materials schicke Schuhe machen können. Second-Hand ganz neu und nachhaltig. https://project.veja-store.com/fr/intro/

Richtig gut gemacht: Schau hin und rede darüber

Auf dieser Reise gehen ihnen die Storys nicht aus. Und die müssen gar nicht so spektakulär sein, sondern glaubhaft und pausend in das Große Ganze. Also in das, wofür die Marke steht: 100% schöne Nachhaltigkeit. Und schön sind eben nicht nur die Schuhe, sondern die Ideen, die Designs, die Materialien und immer wieder die Materialien. „Lass uns immer wieder Neues ausprobieren, besser werden und drüber reden“, haben sich die Veja-Founder gedacht. Oder besser: „Schau hin“, so lautet nämlich die Übersetzung des portugiesischen Wortes „Veja“.  Und zwar nicht nur auf das Offensichtliche, sondern auf das was dahintersteckt.

Best Practice: Veja – Gründerstory + Produktbeschreibungen = eine nachvollziehbare, glaubwürdige Erzählwelt

Erstmal nur gut inszeniert: Ich mach mir die Welt, wie sie den Leuten hoffentlich gefällt

Neue Agentur. Neues Glück? Jung von Matt unterstützt Douglas dabei, sich neu aufzustellen. Ab dem 17. Mai 2021 heiß es dann offiziell nicht mehr „Come in an find out“, sondern „Let`s do beautiful“. Schön ist, wer Schönes tut. So die neue Message. https://www.xing-news.com/reader/news/articles/3983404?cce=em5e0cbb4d.%3ATl3HYRUbDTFe7fz6q3e1AB&link_position=digest&newsletter_id=74978&toolbar=true&xng_share_origin=email

Und die muss Douglas sich selbst nun beweisen. Weniger schön war es nämlich, dass sich im Dezember 22 einige Filialen kurz als Drogerie umtituliert haben, um die Lockdown-Bestimmungen zu umgehen. Auch nicht wirklich beautiful die Nachricht von Schließungen und Entlassungen, in Folge der Corona-Krise. Für Neupositionierung braucht es mehr als nur einen coole Agentur, einen emotionalen Slogan und ein hübsches Filmchen https://www.youtube.com/watch?v=onPeE8UuyA0  : Es braucht Glaubwürdigkeit in der Kommunikation. Nur so kann beim Verbraucher ein gutes Gefühl entstehen, eine Botschaft ankommen. Dafür muss nicht nur viel erzählt, sondern erst einmal gemacht werden. Dann macht mal schön! Macht Sinn? Genau!

Noch Fragen? Mail an info@kreativbravo.de